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利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、MedicalX病児保育予約システム(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する法人・個人事業主その他の事業者(以下「利用者」といいます。)は、本規約の全文に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供および利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービスに関して随時提示するプラン別条件、個別契約、マニュアル、ガイドライン等(名称を問わず。以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別規定の内容が矛盾する場合は、個別規定が優先して適用されます。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、次の各号のとおりとします。

  1. 「当社」とは、本サービスを開発・運営する株式会社waponをいいます。
  2. 「本サービス」とは、病児・病後児保育等の利用予約、利用状況管理、利用者情報管理その他これに付随する機能をクラウド上で提供するシステムをいいます。
  3. 「施設」とは、本サービスを利用して病児保育等の予約管理を行う医療機関、病児・病後児保育施設、自治体その他の事業者をいいます。
  4. 「保護者等」とは、施設のサービスを利用する児童の保護者その他の申込者をいいます。
  5. 「アカウント」とは、本サービスにログインし利用するために発行されるID・パスワード等をいいます。
  6. 「利用契約」とは、本規約に同意のうえ、本サービスの利用申込みが当社により承諾されることにより成立する、本サービスの利用に関する契約をいいます。

第3条(利用契約の成立)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により、本規約に同意の上、必要事項を申請しなければなりません。
  2. 当社が当該申請を承諾した時点で、当社と申請者との間に利用契約が成立します。
  3. 当社は、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、申請を承諾しないことができ、その理由を開示する義務を負いません。
    1. 虚偽の情報を届け出た場合
    2. 反社会的勢力またはこれに関与する者であると認められる場合
    3. 過去に本サービスまたは当社サービスの利用停止等の処分を受けた者である場合
    4. その他、当社が利用を不適当と判断した場合

第4条(アカウント管理)

  1. 利用者は、当社が付与するアカウント情報を自己の責任で適切に管理・保管するものとし、第三者への貸与、譲渡、共有、名義変更等を行ってはなりません。
  2. アカウント情報の管理不備、使用上の過誤、第三者の不正利用等により生じた損害については、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切責任を負いません。
  3. 利用者は、アカウント情報の漏えい、不正利用のおそれがある場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。

第5条(本サービスの内容)

  1. 当社は、以下の機能の全部または一部を、本サービスとして提供します。
    1. 病児・病後児保育の予約受付・管理機能
    2. 定員管理、キャンセル待ち管理機能
    3. 保護者等向け予約画面の提供
    4. 利用者情報・児童情報の閲覧・管理機能(法令および個人情報保護方針に基づく範囲)
    5. 通知・連絡機能(メール、メッセージ等)
    6. 統計情報・レポート機能
    7. その他、当社が定める付帯サービス
  2. 当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更・追加・廃止することができます。この場合、当社は合理的な方法により事前に利用者へ通知します(緊急や軽微な場合を除く)。

第6条(利用料金および支払方法)

  1. 利用者は、本サービスの利用対価として、当社が別途定め表示する利用料金(初期費用、月額費用、オプション費用等)を支払うものとします。
  2. 支払方法、支払期限等の条件は、当社が指定する請求書、申込書、ウェブサイト等に従うものとします。
  3. 利用者が支払期日までに利用料金を支払わない場合、当社はサービス提供の停止または利用契約の解除を行うことができ、また支払完了まで年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。

第7条(予約情報および利用者責任)

  1. 本サービスを通じて受け付けた予約情報は、当該施設と保護者等との間の契約・利用関係に関するものであり、その内容の適法性、正確性、履行等は、施設および保護者等の責任において管理・対応されるものとします。
  2. 当社は、施設と保護者等との間のトラブル、紛争、キャンセル、返金、受け入れ可否判断、医療判断等について、一切の当事者とはならず、その責任を負いません。
  3. 利用者は、本サービス上に登録・入力する情報が最新かつ正確であるよう適切に管理するものとします。

第8条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり知り得た個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
  2. 利用者は、保護者等および児童の個人情報について、個人情報保護法その他関係法令ならびに各自治体の要綱等を遵守し、自らの責任で適切に管理するものとします。
  3. 当社は、本サービスの運営に必要な範囲において、利用者データの保管・バックアップ・サーバ保守等を第三者に委託することがあります。この場合、当社は適切な委託先を選定し、秘密保持および安全管理措置を義務付けます。

第9条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 虚偽または不正確な情報の登録・提供
  3. 本サービスを、病児保育の趣旨・目的に反して利用する行為
  4. 他の利用者、保護者等、児童、当社または第三者の権利・利益・名誉・信用等を侵害する行為
  5. 不正アクセス、情報改ざん、ウイルス等有害なプログラムの送信・提供
  6. 本サービスのリバースエンジニアリング、解析、複製、再販、再許諾等の行為
  7. 当社の事前承諾のない、本サービス画面やロゴ等の無断転載・二次利用
  8. 反社会的勢力への利益供与または関与
  9. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条(サービスの中断・停止)

  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を中断または停止することができます。
    1. システム保守、点検、更新等を緊急に行う場合
    2. 火災、停電、天災地変等の不可抗力により提供が困難となった場合
    3. 通信回線、クラウドインフラ等の障害により提供が困難となった場合
    4. その他、当社がやむを得ないと判断した場合
  2. 当社は、前項に基づく中断・停止により利用者または第三者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

第11条(契約期間・解約)

  1. 利用契約の有効期間は、個別に合意された開始日からとし、特段の定めがない限り、1か月ごとの自動更新とします。
  2. 利用者は、解約希望月の30日前までに当社所定の方法により解約申請を行うことで、翌請求期間以降の解約が可能です。
  3. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または料金不払いその他本サービスの継続提供が不適切であると判断した場合、事前通知の上または緊急の場合は事後に、利用停止または利用契約を解除することができます。
  4. 利用契約終了後も、第8条(個人情報)、第9条(禁止事項)、第12条(免責)、第14条(秘密保持)、第15条(権利帰属)、第17条(準拠法・合意管轄)の規定は有効に存続します。

第12条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスが常時正常に動作し、不具合や障害が発生しないことを保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスを利用したことまたは利用できなかったことにより利用者または第三者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
  3. 当社が責任を負う場合であっても、その責任は、直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害発生月の前12か月間に当該利用者から受領した利用料金総額を上限とします。
  4. 当社は、施設の運営内容、医療行為、受け入れ判断、安全管理体制等について関与せず、一切の責任を負いません。

第13条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者は、自らおよびその役職員等が反社会的勢力でないこと、また将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
  2. 利用者が前項に違反したことが判明した場合、当社は何らの催告なく利用契約を解除できるものとし、これにより利用者に損害が生じても一切責任を負いません。

第14条(秘密保持)

  1. 利用者および当社は、本サービスに関連して知り得た相手方の営業上・技術上の情報を秘密として扱い、第三者に開示・漏えいしてはなりません。
  2. 法令に基づく開示義務がある場合を除き、本条の義務は利用契約終了後も存続します。

第15条(知的財産権)

  1. 本サービスに関するプログラム、デザイン、仕様、マニュアル等に係る著作権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、本サービスの利用により、本サービスに関するいかなる知的財産権も取得しません。
  3. 利用者は、本サービスを利用して入力したデータについて適法な権利を有することを保証し、第三者から権利侵害等の主張があった場合、自らの費用と責任で解決するものとします。

第16条(規約の変更)

  1. 当社は、必要と認める場合、本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の施行時期および内容を、本サービス上への表示その他当社所定の方法により周知します。
  3. 利用者が、変更後の規約の施行日以降に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

第17条(準拠法および合意管轄)

  1. 本規約および利用契約の準拠法は、日本法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。